Доставка и оплата
Способы доставки
По Красноярску и близлежащим городам
- Самовывоз – покупку можно забрать с 10-00 до 19-30 со склада, который находится по адресу: ул. Калинина д 75/8, офис 2-24
- Курьерская доставка – услуга доступна в будние дни 10-00 до 21-00, в выходные дни – обсуждается в индивидуальном порядке. Накануне дня доставки с вами свяжется курьер и сообщит временной промежуток, когда он прибудет
Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента прибытия курьера. Если заказ не удается передать клиенту по его вине, доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.
| По городу | 500 руб. |
| В отдаленные районы (Солнечный, Черемушки) | 700 руб. |
| К точно указанному времени (по городу) | 1000 руб |
| Если место назначения расположено за пределами административной границы города, при получении товара дополнительно оплачивается сумма, заранее согласованная с оператором (расстояние рассчитывается от склада на ул Калинина) | 20 рублей за км. в одну сторону |
| Повторный вызов курьера (если товар не был передан покупателю по его вине) | 700 руб. |
| При покупке на сумму более 20 000 руб | Бесплатно |
Важно! Отправка товара за город производится только при условии транспортной доступности. При неудовлетворительном качестве дорог (отсутствие твердого покрытия, снежные заносы и т.п.) доставка товара не осуществляется, повторный заказ услуги оплачивается дополнительно.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени прибытия курьера.
По России
Транспортировка заказов по территории РФ осуществляется посредством транспортных компаний:
- Деловые Линии
- БайкалСервис
- ПЭК
- Компания по выбору клиента
Расчет стоимости производится в индивидуальном порядке, сроки зависит от удаленности склада от местонахождения получателя. Все условия согласовываются заранее с менеджером компании по телефону: +7 (913) 513-44-55.
Отгрузка в регионы выполняется только по предоплате в безналичной форме (онлайн перевод, расчетный счет) банковскими картами.
Подъем и занос товара
Доставка производится до подъезда, подъем и занос товара в квартиру оплачивается отдельно по следующим тарифам.
| Подъем матраса/мебели в квартиру | Цена за 1 единицу товара |
| При наличии исправно работающего лифта, размер которого позволяет осуществить перевозку | 400 руб |
| При отсутствии лифта, его малом размере или неисправности | 150 руб/этаж |
Важно! При приеме товара необходимо произвести осмотр на целостность упаковки, соответствие указанной комплектации и наличие повреждений.
Оплата
Рассчитаться за свои покупки можно удобными способами:
- Онлайн на сайте (Visa, Mastercard, Мир)
- Наличными или картой при самовывозе из пункта выдачи товара
- Посредством выставления счета через банк (для юридических лиц)
- Онлайн переводом на карты следующих банков:
- Альфа-банк
- Сбербанк
- Тинькофф
При онлайн переводах у клиента сохраняется электронный чек, курьер привозит договор купли-продажи и квитанцию об оплате.
Важно! При оплате покупки картой на сайте может быть отказано в авторизации в следующих случаях:
- Ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure
- На карте недостаточно средств для покупки
- Банк не поддерживает услугу платежей в интернете
- Истекло время ожидания ввода данных
- В данных была допущена ошибка
В этом случае можно повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.
Оплата заказных позиций
Все заказные позиции индивидуального изготовления, размеров, расцветок и комплектации, а также со сроком ожидания свыше 10 дней – оформляются в магазине по адресу: г. Красноярск, ул. Калинина, д 75/8, офис 2-24, с подписанием индивидуального Договора и предоплатой.
С другими городами России работаем только по 100% предоплате.